facebook-domain-verification=cbwlvhd798mck60jcnivn3xw1v06vj facebook-domain-verification=cbwlvhd798mck60jcnivn3xw1v06vj vtx8kehalf8dbtm526nv8sw1vept39
top of page
  • ¿Cuales son las tallas?
    00-03 meses: altura 50 a 60 cm, peso 03 a 06 kilos 03-06 meses: altura 60 a 67 cm, peso 06 a 08 kilos 06-09 meses: altura 67 a 71 cm, peso 08 a 09 kilos 09-12 meses: altura 71 a 75 cm, peso 08 a 09 kilos 12-18 meses: altura 75 a 81 cm, peso 10 a 11 kilos 18-24 meses: altura 81 a 86 cm, peso 11 a 13 kilos
  • cuales son los tiempos de entrega
    3 días
  • ¿Cómo convertirse en revendedor?
    Puedes registrarte en el menú de Revendedores. Estudiaremos tu solicitud y perfil. Debes tener un número de sirena.
  • ¿Cuanto son los costos de entrega?
    Las tarifas de envío dependen de varios factores, desde el tamaño hasta el peso y el destino. *La entrega en punto de relevo es gratuita a partir de 40€ de compra para entrega en Francia continental y Bélgica.
  • ¿Cuáles son los métodos de entrega?
    1. Los envíos a domicilio mediante Colissimo con seguimiento se entregan en 2-4 días laborables en Francia (destino en el extranjero 5-7 días/internacional 3-8 días) Los pedidos se entregarán generalmente de lunes a sábado, excepto festivos. 2. Entrega en un punto de retransmisión con Mondial Relay en Francia continental (excepto Francia de ultramar), entrega en una media de 3/6 días laborables.
  • ¿Cómo seleccionar un punto de relevo?
    El sitio web selecciona el punto de retransmisión más cercano a su domicilio. Se le notifica por correo electrónico. De lo contrario, deberá especificar en la pestaña 'Agregar una nota' en qué punto de recogida para un servicio en particular desea que se entregue su pedido. Nosotros nos encargaremos de cambiar la dirección de envío. ​
  • ¿Es seguro el pago en línea?
    Toda la información está codificada y la confidencialidad y seguridad de sus transacciones están garantizadas.
  • ¿Cuál es su política de devolución?
    Su pedido no le conviene, puede devolver sus artículos para un cambio o reembolso. Te beneficias de 15 días a partir de la fecha de recepción. Los costos de devolución son su responsabilidad.
  • ¿Cómo hago el seguimiento de mi paquete?
    Cuando se envíe su pedido, se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico. Podrás seguir la entrega de tu paquete en tiempo real.
  • ¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?
    Aceptamos pagos mediante Carte Bleue o Paypal.
bottom of page