Question 1

Quais são os prazos de entrega

Accepted Answer

3 dias

Question 2

Quanto são os custos de entrega?

Accepted Answer

As taxas de envio dependem de vários fatores, desde tamanho até peso e destino.
*A entrega num ponto de retransmissão é gratuita a partir de 40€ de compra para entrega em França continental e Bélgica.

Question 3

Como selecionar um ponto de retransmissão?

Accepted Answer

O site seleciona o ponto de retransmissão mais próximo de sua casa.
Você é notificado por e-mail.
Caso contrário, terá de especificar no separador 'Adicionar uma nota' em que ponto de recolha de um determinado serviço pretende que a sua encomenda seja entregue. Nós cuidaremos da alteração do endereço de entrega.
​

Question 4

O pagamento online é seguro?

Accepted Answer

Todas as informações são codificadas e a confidencialidade e segurança das suas transações são garantidas.

Question 5

Qual é a sua política de devolução ?

Accepted Answer

Seu pedido não combina com você, você pode devolver seus itens para troca ou reembolso.
Você se beneficia de 15 dias a partir da data de recebimento.
Os custos de devolução são de sua responsabilidade.

Question 6

Como faço para rastrear meu pacote?

Accepted Answer

Quando seu pedido for enviado, um número de rastreamento será enviado a você por e-mail. Você poderá acompanhar a entrega da sua encomenda em tempo real.

Entrega gratuita do MONDIAL RELAY na França, Bélgica e Luxemburgo para pedidos acima de €100.

Foire aux Questions

Quais são os prazos de entrega

Quanto são os custos de entrega?

Como selecionar um ponto de retransmissão?

O pagamento online é seguro?

Qual é a sua política de devolução ?

Como faço para rastrear meu pacote?

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